關(guān)于我國建筑涂料市場的一些思考
中國新型涂料網(wǎng)訊：建筑涂料施工隊伍已經(jīng)成為困擾涂料企業(yè)的關(guān)于國建一個重要難題。這種壓力可能主要來自兩個方面：人工成本和人力技能。筑涂 一方面涂料施工人力成本急劇攀升。料市
東莞市優(yōu)晟科技有限公司在很多城市，思考普通外墻涂料的關(guān)于國建人工費用已經(jīng)超越材料本身費用；而一些高粘產(chǎn)品和效果涂料的施工費用更是高出很多。另一方面，筑涂很多工程項目面臨的料市難題不僅僅是人力成本的高漲，更大的思考挑戰(zhàn)來自于涂料施工人力的短缺(尤其是效果涂料)，很多施工人員只會簡單得平涂拉毛效果施工，關(guān)于國建對于砂膠，筑涂真石漆，料市巖彩等效果涂料的思考施工毫無經(jīng)驗，而這些效果涂料正存在爆發(fā)式增長空間。關(guān)于國建曾經(jīng)跟一位銷售總監(jiān)溝通過類似問題，筑涂他抱怨說，料市
東莞市優(yōu)晟科技有限公司金屬漆(仿鋁塑板)的推廣之所以困難重重關(guān)鍵在于施工市場上難覓具備金屬漆施工能力的施工隊伍，所以金屬漆鮮有成功案例，推廣困難重重。 而施工人力問題將長期存在，并愈演愈烈。據(jù)麥肯錫的一份報告顯示，我國外來民工的增速顯著下滑，2004-2009年均增速僅有4%，顯示未來施工人力依然將困擾建筑涂料企業(yè)的發(fā)展。 如何破題？方法很多，具體問題可能需要具體分析。但我想至少有兩點可能值得我們?nèi)ニ伎肌? 第一，施工資源的儲備，筆者認(rèn)為這種資源的儲備完全可以上升到公司重要的戰(zhàn)略資源儲備。一些區(qū)域性中小型的涂料往往擁有自己的施工隊伍資源，所以常常能盤踞一方。但對大型企業(yè)而言，擁有施工資源所有權(quán)不太現(xiàn)實。但是卻可以掌握施工資源，建立與施工資源的一種合作或者伙伴關(guān)系。由于很多小的施工隊伍組織架構(gòu)零散，所以這種關(guān)系的建立不能僅僅停留在施工隊伍層面上，而要深入到施工人員身上。立邦厲行多年的“立邦師傅”就是一個良好的模板。具體說來可能要涉及這樣幾個方面。 1)，舍得培訓(xùn)投入，涂企巨頭要承擔(dān)起施工人員培訓(xùn)的責(zé)任(無論是個體企業(yè)，還是以企業(yè)聯(lián)盟形式呈現(xiàn))，不要過分擔(dān)心“我家種樹，他人乘涼”的困境。尤其是是外墻效果涂料的培訓(xùn)對高端產(chǎn)品高附加值產(chǎn)品的推廣意義重大; 2)施工人力資源儲備，涂企需要掌握市場施工資源，既然資源短缺，那掌握有限資源就顯得尤為重要，建立涂料施工人員的檔案系統(tǒng)，尤其是高端效果施工人員。現(xiàn)在的大型涂料企業(yè)的經(jīng)銷商模式使眾多經(jīng)銷商失去對施工資源的控制，這個時候涂料企業(yè)有必要幫助經(jīng)銷商掌握區(qū)域施工資源，并協(xié)調(diào)優(yōu)質(zhì)資源跨區(qū)域的流動。 3)施工人員的認(rèn)證系統(tǒng)，涂企可本著實效角度出發(fā)，并依托施工人員檔案系統(tǒng)，對施工人員開展認(rèn)證工作(類似于立邦師傅，呵呵，但不知有無法規(guī)上沖突)。 第二，技術(shù)/產(chǎn)品創(chuàng)新，從產(chǎn)品/技術(shù)角度緩解人力困境。目前一些企業(yè)已經(jīng)或者正在應(yīng)用產(chǎn)品創(chuàng)新，來解決人力成本上升的問題。比如SKK的二道漿產(chǎn)品將膩子底漆中涂合而為一;一些企業(yè)正在開發(fā)底面合一的產(chǎn)品等等。 筆者思考是否有更為深刻的變革，將現(xiàn)場的濕法施工轉(zhuǎn)移到工廠。亞士集團(tuán)曾經(jīng)將一體板搞得雷聲很大，市場上也有很多一體板生產(chǎn)企業(yè)，但總體感覺一體板沒有走向主流。我常常想是不是市場真的沒有需求?一位涂料資深從業(yè)人員曾經(jīng)說過一句話，“涂料企業(yè)的任何產(chǎn)品推廣如果沒有立邦和多樂士的參與是很難實現(xiàn)的”雖然過于絕對，但還是相當(dāng)有道理，朝這個方向走是否可行，由于自身的局限性，筆者不可妄下結(jié)論，但市場上已經(jīng)有些微妙的變化：越來越多的建筑項目將保溫和裝飾打包分包出去，這一趨勢需要我們?nèi)ニ伎肌? 傳統(tǒng)大眾媒體是主流的營銷渠道，涂料品牌的廣告也多借助電視媒體和平面廣告。我們不能否定這種傳統(tǒng)媒體廣告的影響力依然巨大，但是我們必須了解到多元化營銷渠道的必要性和緊迫性。 分享、交流、互動，借助網(wǎng)絡(luò)社交平臺，熏陶理念，教育市場 在多元化營銷中，互聯(lián)網(wǎng)不容小覷。目前中國網(wǎng)民規(guī)模突破5億，而這5億人群恰恰是我國消費群體的中堅力量。 相對企業(yè)的主動推銷，消費者更信任其他用戶的意見與體驗。就比如我去陌生的地方吃飯消費，首先要登錄大眾點評網(wǎng)，看看其他客戶的評價;淘寶購物時，我們也往往先瀏覽一下買家評價。這些現(xiàn)象充分說明，其他用戶體驗在消費者心目中的地位愈加重要。而互聯(lián)網(wǎng)讓這種分享與交流的訴求成為可能，這也是為什么各類如Facebook，Youtube，人人網(wǎng)，微博之風(fēng)靡的本質(zhì)原因。 事實上眾多涂料品牌已經(jīng)注意到網(wǎng)絡(luò)社交平臺的重要性，在中國開展民用建筑涂料的涂料巨頭都已開通了官方新浪微博，但筆者認(rèn)為這種力度還不夠。涂企的官方微博多是宣傳企業(yè)的社會責(zé)任，樹立企業(yè)形象。其實我們可以做得更多，比如在消費理念熏陶、培育市場和教育市場領(lǐng)域等。 依舊以微博為例，是否可以開通培育重涂市場，熏陶重涂理念的專業(yè)微博。微博可以介紹重涂服務(wù)，色彩推介，博友可以分享重涂經(jīng)歷，可以分享重涂前后的變化等等。微博依然可以實踐色彩理念的推廣，中國人不太敢用色彩，通過分享與溝通，可以讓潛在消費者能夠切實感受到色彩對家居環(huán)境的改變，通過微博，可以向消費者滲透色彩的理念與感覺。 這里面又不可避免將談涉行業(yè)間競爭和行業(yè)內(nèi)競爭，筆者認(rèn)為目前的涂料企業(yè)可以不要過分局限于行業(yè)間競爭。行業(yè)內(nèi)的企業(yè)們是否可以形成某種程度的默契，共同引導(dǎo)家居涂料消費的新文化新理念，培育重涂市場和色彩理念，那蛋糕將是非常非常巨大和誘人的。據(jù)統(tǒng)計目前我國的住宅面積保有量近200億平，重涂市場容量是新建住宅市場容量的2.7倍。
