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小周爆料│中企光華雅境質(zhì)量問(wèn)題遭業(yè)主質(zhì)疑中企最新回應(yīng)仍處于施工階段并非最終交付狀態(tài)

摘要：有業(yè)主表示，小周項(xiàng)目合同原定于2023年7月交房，爆料如果業(yè)主們關(guān)于房屋質(zhì)量的│中質(zhì)疑中企最新終交河南聯(lián)研防火科技有限公司訴求得不到解決，不排除拒絕收房的企光可能性。

記者/王仲昀

近日，華雅《新民周刊》“小周爆料”欄目接到業(yè)主爆料，境質(zhì)位于上海市寶山區(qū)中企光華雅境項(xiàng)目存在“虛假宣傳”“外立面不平整”等問(wèn)題。量問(wèn)

據(jù)業(yè)主張女士透露，題遭態(tài)自從2022年11月業(yè)主與開(kāi)發(fā)商圍繞房屋質(zhì)量問(wèn)題交涉以來(lái)，業(yè)主于施項(xiàng)目目前仍在整改，仍處但最終效果如何，工階業(yè)主們充滿擔(dān)憂。段并有業(yè)主表示，非最付狀項(xiàng)目合同原定于2023年7月交房，小周如果業(yè)主們關(guān)于房屋質(zhì)量的爆料訴求得不到解決，不排除拒絕收房的可能性。

針對(duì)業(yè)主的維權(quán)訴求，3月中華企業(yè)方面回復(fù)了《新民周刊》，并表示：項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)及開(kāi)發(fā)報(bào)建合法合規(guī)，施工建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)符合設(shè)計(jì)報(bào)建要求，目前仍處于施工階段，河南聯(lián)研防火科技有限公司并非最終交付狀態(tài)。

尚未交房，外立面出現(xiàn)鼓包、脫落

公開(kāi)資料顯示，中企光華雅境項(xiàng)目（備案名：中企珺庭）于首次開(kāi)盤(pán)，均價(jià)47500元/平方米，推出324套房源，共有617組意向認(rèn)購(gòu)，項(xiàng)目在開(kāi)盤(pán)當(dāng)日售罄。中企光華雅境又二次加推144套住宅，認(rèn)購(gòu)率高達(dá)295%。

該項(xiàng)目開(kāi)發(fā)商為上海洵鉆房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司，其隸屬于中華企業(yè)股份有限公司，也是上海地產(chǎn)集團(tuán)旗下上市公司。官方資料顯示，中華企業(yè)是新中國(guó)成立后，上海第一家從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)的國(guó)有企業(yè)。

業(yè)主張女士于2021年12月認(rèn)購(gòu)一套該項(xiàng)目98平方米精裝修新房，總房?jī)r(jià)約470萬(wàn)元。她對(duì)《新民周刊》表示，2022年11月，自己和其他業(yè)主都收到了開(kāi)發(fā)商銷(xiāo)售寄來(lái)的“預(yù)看房”邀請(qǐng)函。

在前往項(xiàng)目“預(yù)看房”前，有業(yè)主來(lái)到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)及施工區(qū)域查看樓盤(pán)施工進(jìn)展，認(rèn)為項(xiàng)目外立面與當(dāng)初預(yù)售時(shí)的宣傳圖片嚴(yán)重不符，并且外立面存在鼓包、不平整、脫落等情況。

光華雅境業(yè)主在2022年11月“預(yù)看房”之前提出，項(xiàng)目外立面出現(xiàn)了破損、脫落和鼓包。圖片均由受訪業(yè)主提供

除了外立面的問(wèn)題，有業(yè)主發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目?jī)?nèi)部公共區(qū)域和房屋內(nèi)也存在質(zhì)量問(wèn)題。從張女士提供的資料來(lái)看，項(xiàng)目多個(gè)樓層的樓梯間出現(xiàn)了滲水情況。

有光華雅境業(yè)主發(fā)現(xiàn)房屋樓梯間出現(xiàn)滲水情況圖片由受訪業(yè)主提供

另外，業(yè)主們指出，原先圖紙上位于電梯右側(cè)的是一堵實(shí)體墻，從連廊開(kāi)始為金屬扶手設(shè)計(jì)，但實(shí)際呈現(xiàn)的則全部變?yōu)榉鍪帧Ｓ捎诜课輼菍虞^高，業(yè)主們認(rèn)為其存在安全隱患。

光華雅境業(yè)主代表指出，圖片中紅色圓圈區(qū)域欄桿在合同中應(yīng)為實(shí)墻

有業(yè)主進(jìn)入房屋內(nèi)部，也看到了一些質(zhì)量問(wèn)題，譬如門(mén)框內(nèi)部出現(xiàn)了脫落、裂縫，墻體被發(fā)現(xiàn)以建筑垃圾填充。

業(yè)主指出房屋門(mén)框內(nèi)部有裂縫、脫落

業(yè)主指出有房屋墻體內(nèi)部實(shí)際為建筑垃圾圖片由受訪業(yè)主提供

針對(duì)以上問(wèn)題，光華雅境業(yè)主代表主要提出了以下整改意見(jiàn)：

1.外立面恢復(fù)與宣傳一致：

全部外立面（基層、防水層、保溫層、飾面層）鏟除重新施工，保證防水和保溫層質(zhì)量

2層及入戶門(mén)：深色石材，主體：淺色系真石漆

2.電梯廳：

電梯廳做封閉式改進(jìn)，增加安全性。與電梯門(mén)平行處欄桿改為實(shí)體墻，并在電梯廳與連廊之間加裝自動(dòng)關(guān)閉式防火門(mén)

3.樓梯間和連廊：

樓道內(nèi)墻鏟除，重做防水；連廊欄桿做防銹保護(hù)處理

業(yè)主：實(shí)際情況與效果圖嚴(yán)重不符

在2022年開(kāi)發(fā)商通知“預(yù)看房”之前，光華雅境業(yè)主還發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)地情況與當(dāng)初預(yù)售時(shí)看到的效果圖、宣傳照存在差距。對(duì)于這樣的差距，他們認(rèn)為是開(kāi)發(fā)商存在“虛假宣傳”和“減配”問(wèn)題。

光華雅境業(yè)主代表提出項(xiàng)目實(shí)際顏色效果與宣傳照差距過(guò)大圖片由受訪業(yè)主提供

張女士表示，項(xiàng)目預(yù)售時(shí)，無(wú)論從沙盤(pán)還是效果圖來(lái)看，自己買(mǎi)的新房外表應(yīng)該是米白色為主色，但是2022年11月在實(shí)地看到項(xiàng)目呈現(xiàn)的是深灰色，甚至是黑色，二者間差距太大。

除了顏色，張女士和其他業(yè)主認(rèn)為外立面實(shí)際使用的材質(zhì)也與項(xiàng)目預(yù)售合同中有出入，同樣存在“不實(shí)宣傳”。業(yè)主提出，此前各類(lèi)宣傳材料及銷(xiāo)售口頭告知：2層使用石材，淺色主體使用真石漆，深色部分為涂料。但項(xiàng)目實(shí)際材質(zhì)為：涂料、御彩石保溫裝飾一體板、石材，未使用真石漆。

光華雅境業(yè)主代表提出項(xiàng)目外立面宣傳材質(zhì)與實(shí)際不符圖片由受訪業(yè)主提供

此外，針對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)部的綠化面積，業(yè)主們也提出了自己的質(zhì)疑。

“安心”變“糟心”，業(yè)主很無(wú)奈

針對(duì)上述問(wèn)題，中企光華雅境業(yè)主們拒絕了開(kāi)發(fā)商2022年11月的“預(yù)看房”請(qǐng)求，隨即開(kāi)始與中企交涉、維權(quán)。

張女士接受《新民周刊》采訪時(shí)表示，起初開(kāi)發(fā)商“態(tài)度強(qiáng)硬”，認(rèn)為顏色差異是人的主觀感受，材質(zhì)也不存在減配，都是按照項(xiàng)目報(bào)規(guī)圖紙施工，過(guò)程中并無(wú)材料變更，合法合規(guī)。

對(duì)此，業(yè)主代表在去年12月將開(kāi)發(fā)商投訴至上海市寶山區(qū)建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督站（以下稱“質(zhì)監(jiān)站”）。“當(dāng)時(shí)質(zhì)監(jiān)站在接到我們的投訴之后，他們有具體的工作人員去到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看，并且組織了我們部分業(yè)主和開(kāi)發(fā)商有過(guò)一次座談會(huì)。在座談會(huì)上，質(zhì)監(jiān)站明確指出他（開(kāi)發(fā)商）現(xiàn)在的外立面的鼓包和不平整情況，確實(shí)是屬于質(zhì)量不合格，然后要求他們進(jìn)行整改。”張女士說(shuō)。

于是，光華雅境項(xiàng)目在2023年1月進(jìn)行了針對(duì)外立面的整改。《新民周刊》在其此前回復(fù)業(yè)主的表述中看到：已于2023年1月份開(kāi)始進(jìn)行外墻大面打磨等工作，并滿足國(guó)家規(guī)范要求進(jìn)行驗(yàn)收。

但是據(jù)張女士介紹，業(yè)主代表們并不接受開(kāi)發(fā)商關(guān)于“打磨”的做法，認(rèn)為應(yīng)當(dāng)鏟除重做。理由是此前使用的涂料已經(jīng)出現(xiàn)過(guò)“自行剝落情況”。

2023年春節(jié)過(guò)后，業(yè)主們堅(jiān)持讓開(kāi)發(fā)商將外立面的涂料材質(zhì)更改為“真石漆”，也開(kāi)展了一系列維權(quán)行動(dòng)。關(guān)于這一訴求，中華企業(yè)在之前的業(yè)主回復(fù)中表示，當(dāng)初施工按項(xiàng)目報(bào)規(guī)圖紙施工，“二層以上外立面使用涂料，符合預(yù)售合同規(guī)定”。如果要更換為“真石漆”，需要得到項(xiàng)目100%業(yè)主同意。

張女士告訴《新民周刊》，開(kāi)發(fā)商表示2月以來(lái)已經(jīng)對(duì)項(xiàng)目業(yè)主進(jìn)行意見(jiàn)征詢。3月張女士稱尚沒(méi)有得到開(kāi)發(fā)商關(guān)于征詢結(jié)果的通知。

而對(duì)于業(yè)主指出的房屋內(nèi)部質(zhì)量問(wèn)題，開(kāi)發(fā)商此前表示，“目前正處于施工過(guò)程中，并于交付前完成整改”。

2月《新民周刊》記者在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)采訪看到，目前項(xiàng)目尚處在施工狀態(tài)，外立面的改造仍在進(jìn)行中，外人無(wú)法進(jìn)入。

中企光華雅境仍在施工攝影：王仲昀

光華雅境項(xiàng)目外立面仍在整改，劃線位置是2023年1月第一次整改后的樣板面攝影：王仲昀

光華雅境項(xiàng)目外立面仍在整改，劃線位置是2023年1月第一次整改后的樣板面攝影：王仲昀

在項(xiàng)目外圍，記者遇到了幾位業(yè)主，大多為“90后”年輕人。有買(mǎi)來(lái)用作婚房的業(yè)主表示，買(mǎi)房掏空了雙方家庭的積蓄。當(dāng)初買(mǎi)房看中的是中華企業(yè)作為國(guó)企，以往開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目并不算多，因此讓他們覺(jué)得這會(huì)是一個(gè)“靠譜”、“安心”的精品新盤(pán)，沒(méi)想到如今在交房前遇到這些糟心事。

3月中華企業(yè)就光華雅境項(xiàng)目外立面質(zhì)量問(wèn)題回復(fù)《新民周刊》：

作為國(guó)有企業(yè)，公司始終秉持國(guó)企社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，建設(shè)好項(xiàng)目，服務(wù)好客戶。

中企光華雅境為我公司位于寶山的一個(gè)正在開(kāi)發(fā)建設(shè)中的項(xiàng)目，項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)及開(kāi)發(fā)報(bào)建合法合規(guī)，施工建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)符合設(shè)計(jì)報(bào)建要求，目前仍處于施工階段，并非最終交付狀態(tài)。在接到業(yè)主向我公司提出的各項(xiàng)訴求后，公司第一時(shí)間成立專項(xiàng)工作組，實(shí)施溝通、對(duì)接、處理相關(guān)事務(wù)，同時(shí)開(kāi)展內(nèi)部自查，在充分聽(tīng)取業(yè)主的建議后，正結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況，著手制定相關(guān)品質(zhì)提升方案。公司會(huì)本著客戶至上的理念，確保交付的產(chǎn)品質(zhì)量。

《新民周刊》將繼續(xù)跟進(jìn)中企光華雅境的后續(xù)整改情況，希望中企能夠在規(guī)定交房時(shí)間之前處理好問(wèn)題，讓相信中企品牌的業(yè)主可以安心入住。