立邦專賣店賣過期油漆，店員卻這么說
中國新型涂料網(wǎng)訊：買涂料怎么選，立邦很多人可能不知道，專賣也許有人會說，店賣店
廊坊躍星防腐材料有限公司我買大品牌的過期涂料就可以了。真的油漆是這樣嗎？ 近日，浙江省臺州市路橋區(qū)的卻說陳女士卻遭遇到了這樣的情況。陳女士為了保證裝修品質(zhì)，立邦特意在路橋裝飾城附近的專賣立邦油漆專賣店，花了一萬左右買了立邦油漆，店賣店可幾天前，過期工人師傅用油漆給桌子上色，油漆發(fā)現(xiàn)刷上去的卻說顏色不對勁，她覺得，立邦
廊坊躍星防腐材料有限公司立邦這家專賣店，專賣賣給了她過期的店賣店油漆。 陳女士說，當(dāng)時工人師傅刷桌子用的就是一款立邦木器漆擦色寶。這罐油漆的有效儲存期是兩年，標(biāo)簽上的生產(chǎn)日期已經(jīng)磨損，看不清是什么時候生產(chǎn)的。上面標(biāo)著油漆顏色是黑胡桃色。油電腦桌木板的時候，那個油漆師傅說那個漆不行。他說油出來顏色不好，要的是那個黑胡桃，油出來卻是綠的。 黑胡桃色的油漆刷出來，應(yīng)該黑棕色，怎么成了綠色的？ 陳女士覺得這油漆有問題，就拿著油漆和木板來到了立邦專賣店，當(dāng)時員工說幫她重新?lián)Q一罐。陳女士說，當(dāng)時店里員工給她換了兩次油漆，一罐生產(chǎn)日期又被扣掉了不清晰，其他的是2012年生產(chǎn)的，已經(jīng)超出儲存期3年左右。 陳女士告訴記者，當(dāng)時店里的員工態(tài)度非常差，還說隨便她去舉報，他們立邦不怕，搞得她非常生氣。 陳女士說，買油漆不到小店里去賣，到立邦專賣店買，就是看中專賣店里油漆的品質(zhì)，相信立邦專賣店的服務(wù)，沒想不僅品質(zhì)不過關(guān)，服務(wù)還差的很。那對于油漆過期的事，專賣店又有怎么樣的說法？ 記者和陳女士一起來到了這家位于路橋裝飾城立邦專賣店，對于這罐油漆的生產(chǎn)日期，員工盧女士并沒有正面回答。該立邦專賣店員工卻說：“這個是調(diào)顏色的，調(diào)顏色的話基本上我們包括乳膠漆調(diào)顏色的，都屬于色漿類的。色漿類包括我們調(diào)色藥劑都一樣的，這個時間上的話，一般我們都是沒事的，都可以做的。只要能做的起來都可以做的，時間超了也沒有問題，手工調(diào)了顏色后，可以正常使用。” 在隨后的對話中，專賣店員工又說這罐油漆確實是過期了，是當(dāng)時在理貨疏忽了，不小心混在了產(chǎn)品里，賣給了陳女士。 對于專賣店員工解釋的是因為理貨疏忽導(dǎo)致的，陳女士卻有心有疑問。記者和陳女士在店里看到立邦同樣的擦色寶，兩罐一對比，店里的擦色寶標(biāo)簽上的生產(chǎn)日期寫的清清楚楚，陳女士這罐生產(chǎn)日期模糊掉了。陳女士認(rèn)為是專賣店故意把生產(chǎn)日期扣掉了，店家卻辯解時間長了有些磨掉，雙方各執(zhí)一詞，爭論不休。 最后經(jīng)過協(xié)商，專賣店將購買油漆的200塊錢退給了陳女士。 對于陳女士買到過期油漆的事情，小編首先想到這家店是不是正規(guī)的官方授權(quán)店呢？畢竟立邦漆是知名的涂料品牌。小編經(jīng)過查詢得知，這家店是官方授權(quán)的。 既然是正規(guī)店面，出現(xiàn)過期油漆就顯得不應(yīng)該了。小編聯(lián)系了立邦漆的客服人員，了解事件的情況，然而并沒有得到明確的回復(fù)，只是告訴小編會盡快反饋給相關(guān)部門核實。 小編以為，一家好的企業(yè)不僅要產(chǎn)品過硬，還要管理到位。對于下屬經(jīng)銷商，不僅要供應(yīng)產(chǎn)品，還要對銷售和售后加強(qiáng)管理。此次事件可以看出，是專賣店的個人行為，不能怪罪到整個品牌，立邦漆的質(zhì)量還是信得過的。小編也希望立邦官方盡快調(diào)查清楚此事，給消費者一個交代。 同時，小編溫馨提醒廣大消費者，購買涂料產(chǎn)品時一定要認(rèn)清產(chǎn)品包裝上的標(biāo)識，特別是廠名、廠址、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品類型或質(zhì)量等級、生產(chǎn)日期、有效期和認(rèn)證標(biāo)志等。千萬不要因為是知名涂料而疏忽，同時要保存好有關(guān)商品的票據(jù)等，質(zhì)量糾紛時可以作為維權(quán)的重要憑據(jù)。
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