多樂士對(duì)“雙十一”事件作出回應(yīng)
中國(guó)新型涂料網(wǎng): 11月27日,雙十一經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》報(bào)道,多樂在天貓雙十一促銷中大展身手的士對(duì)事件多樂士天貓旗艦店涉嫌將即將過期的油漆賣給消費(fèi)者,在業(yè)內(nèi)掀起一陣風(fēng)波。作出在質(zhì)疑涂料企業(yè)進(jìn)軍電商領(lǐng)域,雙十一服務(wù)無(wú)法跟上的多樂同時(shí),消費(fèi)者更期待的士對(duì)事件是得到多樂士的回應(yīng)。12月5日,作出多樂士通過新浪微博對(duì)《“雙11”多樂士促銷賣快過期產(chǎn)品與宣傳不一致》一事做出回應(yīng)。雙十一 回應(yīng)原文如下: 非常感謝大家對(duì)多樂士天貓旗艦店“雙十一活動(dòng)”的多樂關(guān)注與支持!同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)上存在此篇不實(shí)的士對(duì)事件報(bào)道(新聞標(biāo)題《“雙11”多樂士促銷賣快過期產(chǎn)品與宣傳不一致》)。針對(duì)其中點(diǎn)出的作出保質(zhì)期和防偽標(biāo)簽問題,多樂士在此鄭重澄清:一、雙十一多樂士產(chǎn)品保質(zhì)期為5年而非1年,多樂在保質(zhì)期之內(nèi)的士對(duì)事件產(chǎn)品多樂士都保證其涂刷效果;二、為了提升雙十一的配送速度,多樂士官方旗艦店在部分城市開通快速物流頻道,由同城線下多樂士指定實(shí)體店負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)定單的配送。因貨品特殊配送方式而產(chǎn)生了同產(chǎn)品條形碼不同,不同的防偽條形碼并不影響產(chǎn)品的使用;多樂士為此也聯(lián)系了新聞中的王先生,其投訴內(nèi)與核查結(jié)果的詳見附圖: 多樂士對(duì)“雙十一”事件作出回應(yīng)