涂料企業(yè)忽視消費者陷入困境 經(jīng)營思路需變更
中國新型涂料網(wǎng)訊： 專家認為，涂料涂料企業(yè)的企業(yè)核心是營銷驅動;營銷驅勸的核心是終端為王;終端為王的核心是店面銷售;店面銷售的核心是為消費者創(chuàng)造價值。層層抽絲剝繭分析來看，忽視
深圳宏泰環(huán)保材料有限公司消費者才是消費最終核心所在，攻克了這道難關，入困也就拿下了市場。境經(jīng)然而從消費者立場來分析，營思市場的變更充分競爭恰好給消費者帶來了更多的好處和更好的服務。 成本上漲微利時代 面對市場競爭爭不斷加劇，涂料品牌和渠道打造成本持續(xù)上升，企業(yè)由此引發(fā)的忽視人力資源成本上升，運營成本上升，消費這也直接造成企業(yè)贏利能力普遍都越來越弱，入困
深圳宏泰環(huán)保材料有限公司而產(chǎn)品的境經(jīng)同質化嚴重也成為不爭的現(xiàn)實。原材料、營思租金價格上漲等壓力，涂料行業(yè)當前的市場環(huán)境越來越顯“吃緊”。涂料產(chǎn)品的銷售也因此陷入了困境，銷售商進退兩難。記者多家涂料賣場發(fā)現(xiàn)，消費者身影寥寥。相比之下，銷售商倒是忙碌了許多，不同的品牌“進出”不斷，在交易量無法保證的市場壓力下，無法堅持下去的品牌最終選擇離席，同時，新的品牌商逆流進駐涂料市場試水。某品牌商道出了其中原委：現(xiàn)今市場銷售情況不樂觀，沒有實力很難挺得住。 某涂料品牌負責人認為：“涂料生產(chǎn)成本包括廠房租金、工人工資和原材料等;而經(jīng)銷商的成本壓力多半來自商場租金、銷售人員工資和運營等費用，如果其中有一個環(huán)節(jié)成本增加，就會造成渠道成本的提高。并且時下的市場狀況是成本以疊加值方式計算，因此涂料漲價勢在必行。”但以漲價來消化成本的方式顯然是不被消費者所接受的，因此市場會越來越萎縮，利潤相應月會越來越薄弱。 市場潛力和剛需仍在 不管外圍市場、政策環(huán)境如何變化，事實證明：剛需，始終存在。在2012上半年一直“不溫不火”的涂料市場，在上個月的“五一”三天小長假期間，迎來了一個建材、涂料銷售行情的整體性逆勢“反彈”。多家主流市場的促銷活動現(xiàn)場人氣爆棚，品牌商家在5月1日當天創(chuàng)下今年上半年單天銷售最高紀錄。強勁的市場表現(xiàn)，出乎業(yè)內人士意料。 因為去年五一銷售的平淡，今年幾乎所有涂料市場為搶先機，早在四月中上旬就紛紛開始拿出大力度推活動、截客流，提前半個月“烽煙四起”的市場營銷大戰(zhàn)成了蓄客期，最終引發(fā)了五一小長假三天爆發(fā)式集中簽單銷售。記者注意到不少前來購物的消費者都是年輕的80后，因為現(xiàn)在正值80后婚育高峰期。 忽視消費者是陷入困境的根源 但是無論經(jīng)營環(huán)境多么嚴劣，總有企業(yè)欣欣向榮，無論經(jīng)營環(huán)境多么寬松，總有企業(yè)倒閉。行業(yè)有行業(yè)的發(fā)展規(guī)律，涂料行業(yè)從散貨銷售到專賣再到生活館和大型賣場，涂料人都勇敢走過來了，行業(yè)的發(fā)展到今天，需要重新認識，重新整裝出發(fā)。如同家電行業(yè)的國美和蘇寧。就蘇寧來說，他們已經(jīng)開始停止實體店的擴張，全力做蘇寧易購網(wǎng)上銷售。而涂料人也應當多探索行業(yè)蛻變之道。 最近，網(wǎng)上涂料銷售出現(xiàn)井噴現(xiàn)象，這一方面反映了企業(yè)渠道拓展之難，產(chǎn)能壓力之大，但另一方面恰恰也在提醒業(yè)內人士對經(jīng)營思路的改變。 可是經(jīng)營思路朝哪里改? 專家認為，涂料企業(yè)的核心是營銷驅動;營銷驅勸的核心是終端為王;終端為王的核心是店面銷售;店面銷售的核心是為消費者創(chuàng)造價值。層層抽絲剝繭分析來看，消費者才是最終核心所在，攻克了這道難關，也就拿下了市場。然而從消費者立場來分析，市場的充分競爭恰好給消費者帶來了更多的好處和更好的服務，如下表： 可惜這么多年來，大部分涂料企業(yè)更多地研究經(jīng)銷商，研究經(jīng)銷商是如何選擇品牌，卻很少去顧及消費者是怎么想，這是我們中國涂料行業(yè)這么多年最大的問題，也是我們中國涂料行業(yè)發(fā)展到今天出現(xiàn)的最大危機。涂料的本質是研發(fā)，而中國涂料行業(yè)最大的特點卻是模仿，把涂料外觀搞得相差無幾，由此創(chuàng)新變成了犧牲品，而對消費者怎么想的怎么看的，似乎都不是關心的問題，企業(yè)只關心，別人有的我也有，別人做到的，我也做到，但是有多少涂料企業(yè)去思考消費者的真正的需求，他們在想什么呢? 一個沒有關心消費者是怎么樣的行業(yè)，我們的日子為什么這么難，這就是原因了。需記得，得民心者得天下，得消費者得品牌。
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